某银行安徽省分行是该银行辖属一级分行，该行资产负债规模均超过1500亿元，长期以来，建行安徽省分行以支持地方经济建设为己任，与多个大型企业集团及行业主导企业保持密切的银企关系，营业网点和营销网络遍布全省，同时，建行安徽省分行还积极关注省内中小企业客户的发展，为其提供强有力的信贷支持和全方位的金融服务。
IT快速化发展，IT技术人员水平及自主服务队伍人力匮乏，不足以满足IT技术支撑工作。
为提高运维工程师专业技能和能力，同时实现一专多能的目标，更好的发挥专业技术对客户的生产、办公的技术保障的指导作用，我公司提供不定期的技术人员的现场培训或指导，帮助用户提高现场分析问题的能力。
Ø 技术维护支持：协助完成省分行、营业部本部和网点办公用 IT 设备软、硬件维护，包括： PC、终端、打印机及桌面办公系统等的软硬件安装、故障处理和技术维护等；
Ø 会议技术支持：承担省分行三楼多功能厅、十四楼会议室、二十一楼无纸化会议室的技术支持服务，以及省分行本部各会议室音响设备调试维护等；
Ø 总分行信息技术项目前端推广支持：在建行技术人员指导下，协助进行总分行信息技术项目实施，进行网点终端等设备安装、调测、维护。辅助进行省分行中心机房值班、服务台需求受理、登记等工作。
Ø 现场驻场技术人员能够及时为客户提供技术服务，保障了对故障问题的快速跟进和即时有效处理；
Ø 通过标准化的运维管理规范，合理保障客户的权益，提升运维效率。
